Comment demander la suppression#
- Écrivez à privacy@staff-app.fr depuis l’adresse électronique de votre compte Staff : c’est elle qui permet de retrouver votre compte.
- Indiquez en objet : « Suppression de compte ».
Dans l’application, le lien « Supprimer mon compte » de l’onglet Profil mène à cette page. Sur le site, il figure sur la page Mon compte.
Vous figurez seulement sur la liste d’attente, sans compte ? Écrivez à la même adresse pour retirer votre consentement : vos données sont alors supprimées.
Délai de traitement#
KAIROS traite votre demande et vous répond dans un délai maximum d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Ce qui est supprimé#
Les données du compte actif sont conservées pendant la durée d’activité du compte. Après la fermeture du compte, elles sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale.
Les données collectées sont détaillées à l’article 2 de notre politique de confidentialité.
Ce qui est conservé et pendant combien de temps#
Certaines données sont conservées plus longtemps, pour les durées fixées par notre politique de confidentialité :
- Documents comptables et factures : 10 ans (obligations comptables légales) ;
- Attestations de Vigilance URSSAF : 5 ans à compter de leur réception ;
- Données de missions et paiements : 5 ans à compter de la fin de la relation ;
- Coordonnées des Missions et distance enregistrée à la candidature : avec les données de missions, 5 ans à compter de la fin de la relation ;
- Logs de connexion : 12 mois.
Le détail figure à l’article 6 « Durées de conservation » de notre politique de confidentialité. Pour toute question relative à vos données : privacy@staff-app.fr.